Word- en pdf-bestanden op het web
Wie op het internet naar informatie zoekt, stuit regelmatig op downloadbare Word- of pdf-bestanden. Downloadbare Word- en pdf-bestanden zijn zeer geschikt om bijvoorbeeld een complete regeling, een wetstekst, brochure of jaarverslag aan te bieden
Niet gebruiksvriendelijkWord- of pdf-bestanden zijn vaak niet geschikt én niet gemaakt voor het snel zoeken van specifieke informatie. De teksten zijn vaak geschreven om te lezen op papier, waarbij men zich al bladerend een beeld kan vormen van de inhoud en structuur.
Hoe moet het wel?
Alle informatie die bezoekers snel moeten kunnen vinden, dient u dus op normale webpagina's aan te bieden.
Voor bezoekers met interesse in het officiële document of de hele brochure biedt u de downloadbare versie aan. In dat geval dient bij de link erheen een goede beschrijving van de inhoud te worden gegeven, zodat bezoekers weten wat ze er kunnen vinden. Dan hoeven ze in elk geval niet op goed geluk zo'n vervelend bestand te openen.