Competenties
Medewerker voorlichting
Taken:
- Faciliteren van kennis naar externe betrokkenen
- Klachten en vragen beantwoorden
- Afhandelen administratieve taken
- Mede verantwoordelijk voor telefonische bereikbaarheid
- Mede verantwoordelijk voor klanttevredenheid
- Organiseren van lezingen
Competenties:
- Goede schriftelijke communicatie
- Goede mondelinge communicatie
- Resultaat en kwaliteitgericht werken
- Stressbestendig
- Servicegericht
- Organisatorische kwaliteiten
- Enthousiasme
Kennis en vaardigheden:
- Beheersing van Engels zowel schriftelijke als in woord
- Duits en/of Frans is een pré