Competenties
Informatie verzorger
Taken:
- Selecteert en verwerkt
- Beheert metadata
- Beheert de applicatie
- Verzorgt de (publieks)ruimtes
- Verzorgt de klantcontacten
- Begeleidt klant bij zoeken
Competenties:
- Analyseren
- Begeleiden
- Creƫren en innoveren
- Formuleren en rapporteren
- Instructies en aanwijzingen geven
- Kwaliteit leveren
- Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
- Proactief informeren
- Werken conform procedures en richtlijnen